Politique de Confidentialité

Introduction

DNX Consulting s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données Collectées

Dans le cadre de notre service de matching de franchises, nous collectons et traitons les données suivantes:

• Informations d'identité: Nom complet, adresse email
• Profil professionnel: Expérience, compétences, formation
• Critères de recherche de franchise: Budget, type de visa, industries préférées, niveau d'implication
• Données de qualification: Réponses au formulaire de qualification AI
• Historique d'interaction: Franchises consultées, intérêts exprimés, communications

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour:

• Service de matching: Identifier et recommander les franchises les plus adaptées à votre profil
• Qualification AI: Utiliser l'intelligence artificielle pour affiner votre profil
• Communication: Vous envoyer des informations sur les franchises et répondre à vos questions
• Suivi du processus: Gérer votre parcours d'acquisition de franchise
• Amélioration du service: Analyser l'utilisation de la plateforme

Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec:

• L'équipe DNX Consulting: Nos consultants accèdent à votre profil pour vous accompagner
• Marques de franchises: Lorsque vous exprimez un intérêt pour une franchise spécifique
• Prestataires techniques: OpenAI (traitement AI), Supabase (hébergement), Stripe (paiements)
• Nous ne vendons jamais vos données à des tiers

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: Demander une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification: Corriger vos informations directement depuis votre compte
• Droit à l'effacement: Supprimer vos données via le bouton "Supprimer mon compte"
• Droit à la portabilité: Demander vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition: Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement: Retirer votre consentement au marketing

Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@dnxconsulting.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).